Business model
ビジネスモデル
この街で35年。これからも
メーカーズは九州福岡にて1991年に産声をあげずっとこの街で育ってきた企業です。
現在も福岡、佐賀、沖縄にて事業を展開しており店舗がある地域の体温をあげる活動を取り組んでいます。
お陰様で九州に本社を置く中古自動車販売業では2014年より九州No1を獲得し続けております。
これからも店舗地域がある街と共に歩んでいたいと考えております。
何を売るのかではなく誰に売るのか
メイン販売ブランドでもある「ケイカフェ」
軽自動車×カフェを融合した新しい形態販売店を2017年より展開。
「軽自動車ならケイカフェ」というキャッチコピーでプロモーションを
して参りましたので軽自動車専門イメージが先行していると想像しますが、実は「何を売るか」ではなく「誰に売るのか」が発祥です。
女性やお子様連れがもっと気軽に来店できる販売店をコンセプトで店舗設計をしたのちに軽自動車に特化していきました。
待ち時間を素敵な時間に
待ち時間を素敵な時間へ変えられないか?
ケイカフェではヨーロッパNo1コーヒーでもあるCOSTAを導入。
またスイーツも地場企業とのタイアップにて全店にて提供させて頂いております。
整備などの待ち時間さえも素敵な時間に変えること。
この想いを形に変え現在でも会員には無償サービスにて提供を続けております。
ワンストップサービスで安心安全快適を提供
ケイカフェでは販売から車検点検整備、
キズ直し、保険事故修理、保険代理店、レッカーサービス、レンタカー、
保証の提供などワンストップにてご利用いただける環境を提供しております。
この実現によりご利用の皆様に安心安全快適をお届けしております。
ワンストップサービスで安心安全快適を提供
オールメーカーをケイカフェでは国産オールメーカーの取扱をしております。
クルマ選びは楽しく迷うことも買い物の醍醐味と考え、
1カ所(店舗)にて見比べることができます。
各メーカーの正規取扱店として楽しく迷える環境をお届けしております。
試乗車多数用意している理由
ケイカフェでは多くの試乗車をご用意。
なぜこんなに多くの試乗車をご用意しているのか?は、
お客様に間違い無いクルマ選びをして欲しいから。
高額なクルマを検討するのに試乗しないで決めますか?洋
服だって試着して決めるのに。
また各メーカーのクルマを乗り比べるのは各ディーラーを何軒も訪問しないといけまん。
ケイカフェならば1カ所で事足ります。
実は試乗車って多くのコストを要するのですが、それでも多数用意しているのは全てお客様のためです。
業界初の10年無償保証とパンパー保証
新車では特別保証3年、一般保証5年という期間にて保証を受けることが可能ですが
ケイカフェでは新車、未使用車にて所定販売パックご購入のお客様には業界初で10年無償保証を付帯しております。
更にカバー範囲を広げた有償10年保証も併せて販売しておりご好評を得ております。
これは保証サービスを自社運用することで低価格にて保証提供を実現できました。
さらに自動車保険加入のお客様には無償にて最大3万円まで修理代がカバーできるバンパー保証も取扱。
購入後の様々な心配をカバーできる保証商品を開発しました。
レンタカーサービスとマンスリーレンタカー
おじいちゃんおばあちゃん、夫婦と子供たち親子三世代でクルマでお出かけ!
素敵なワンシーンですが、
たくさんの人数が本当に乗って移動するときって年に何回あるのでしょうか?
普段は維持費の安い軽自動車にして必要なときに大きなクルマを借りるほうが絶対に便利でお得!
そんな想いからレンタカーサービスがスタートしました。
また、新しいクルマが届くまで・・
出張時、里帰りなど不定期な自動車利用のニーズに合わせたマンスリーレンタカーも好評。
様々なシーンに対応できる体制を構築しました。
福岡佐賀にドミナント店舗
ケイカフェは福岡佐賀エリアにてドミナント出店をしており順次拡大を図っております。
どの店舗でも同一サービスをご提供することで、どこに居ても安心安全快適なカーライフを提供しております。
遠方でのトラブルや転居でもお近くのケイカフェをご利用できます。
透明性と納得性を追求した整備起点活動
2019年より整備の透明性と納得性を追求する活動として「繋がりプロジェクト」発足。
点検入庫時に更なる顧客関係強化活動としてTMMS活動(TEST MARKETER MONITORING STRATEGYの略)を開始しました。
メカニックや担当営業と同乗試乗ならびに整備PITにて長期保有前提での整備スケジュールを現車確認をしながら構築しております。
この活動は大変好評を得ており
自社の組織文化となるような最重要活動として全社的に取り組んでおります。
選べる保険IFA
IFAとはインディペンデント・フィナンシャル・アドバイザーの略称です。 直訳すると「独立した金融助言サービス」という意味です つまり特定のメーカー(保険会社)ではなく独立した立場でお客様に適正な金融情報を アドバイスするという意味であり、海外では当たり前にある職業でもあります。
お客様のお身体や財産を守るため最適な提案ができるように特定メーカーに依存しない体制を構築しております。
また事故故障など24時間受付体制も構築しており安心したカーライフのご提供をさせて頂いております。
リビルトHVバッテリー製造販売
トヨタ系を中心にハイブリッド車、また日産系の電気自動車などのリビルトバッテリーの製造販売をしております。
新品交換となると数十万〜となる高額なHVバッテリーを
安価な価格で提供できる体制を整えております。
これから永く乗って頂くためにメーカーズは常に未来を見続けて
お客様の財産をお守りします。
視察受入社数500社突破
自動車業界をもっと素敵に変えていきたい。 そんな想いで様々な取り組みや活動をしているメーカーズは全国の同業他社様より延べ500社以上の視察受入をして参りました。
メーカー系から上場企業から地方の整備工場様まで幅広く受入実施しており、九州の地でありながら全国より注目を集めている企業でもあります。
同様に私たちも全国の同業他社様に数多く視察実施させて頂き
双方でレベルアップできるような活動を継続しております。
これも勉強を続けブラッシュアップすることでお客様の笑顔を増やしていきたいという想いからです。
これからもたくさんの視察受入ができるような事例を数多く創ることで業界全体の向上を目指して参ります。
地域の体温を上げる
PMVV(Purpose。Mission・Vision・Valueの総称)にも掲げている 「モビリティを通じて地域の体温を上げる」
地域創生、地域活性化を図るべき様々な活動に取り組んでおります。
・子ども食堂
・地域の子供スポーツへのサポンサー活動
・KIDSメカニック体験
・チャリティゴルフコンペ
・ハンディキャップのある方との洗車業務委託
など様々な「地域の体温を上げる」活動をしており
その活動領域を今後も広げていく所存です。
その活動についてはメーカーズグループオフィシャルWEBサイト
ならびに
メーカーズ公式Noteにて報告させて頂いております。
Company Information
会社案内
Shop Information
店舗・業態案内の一部を紹介
ケイカフェちくしの店
ケイカフェ発祥の基幹店舗
2007年に軽自動車×カフェ=ケイカフェが発祥したケイカフェちくしの店。3000坪の敷地内には軽自動車で埋め尽くされています。在庫数、顧客数もケイカフェ最多のちくしの店はケイカフェルーツの基幹店舗です。
ケイカフェやはた店
北九州エリア基幹店舗
2016年オープンのケイカフェやはた店。展示場は店舗ゲートの奥になり、ちょっと自動車販売店風ではない雰囲気が特徴です。ゲートを通過すると300台展示可能な大型展示場が広がります。またI♡車検やはた店で指定整備工場も完備しており、ワンストップでお客様の愛車の全てを完結できる大型店舗です。
ケイカフェふくおかにし店
子ども食堂併設の地域密着店舗
2018年オープンのケイカフェふくおかにし店は、本社併設する基幹店舗。また子ども食堂も2025年より開始する地域密着型の店舗です。I♡車検ふくおかにし店も併設されております。
ケイカフェとす店
ケイカフェ初のHV・EV専門店
2024年オープンのケイカフェとす店、HV車やEV車などを地域最大級の取り揃えており話題の店舗です。九州自動車道鳥栖インターチェンジより車で5分で九州一円からのアクセスも良好な店舗です。I♡車検とす店も併設しております。
三菱レンタカー福岡空港店
九州の玄関口にて観光客向けレンタカー
福岡空港近隣に200台以上のレンタカーストックヤードを有する三菱レンタカー/ユナイテッドレンタカー福岡空港店です。九州の玄関口「福岡空港」「博多駅」より観光、ビジネス、インバウンドなど多くのお客様へレンタカーを貸し出しております。
三菱レンタカー沖縄豊見城店
沖縄の観光を支える
新テーマパーク「ジャングリア」も開園し益々観光需要が高まる沖縄那覇空港より車で約15分の豊見城市に三菱レンタカー/ユナイテッドレンタカー沖縄豊見城店がございます。レンタカーを通じて沖縄の観光を支える存在として成長している店舗です。
Culture of MAKERS
メーカーズの文化
メーカーズは組織文化を大切にしたいと考えております
メーカーズではSDGs活動を通じて様々な取り組みを実施しております。
お店に、地域に人が集まる場所にしていくには、まずスタッフの情熱で体温をあげていきたいと考えております。
この活動を通じて地域活性化に繋げて自社文化にしていきます。
また会社の裏側など公開しているMAKERS GROUP公式Noteにて組織文化を少しでも知って頂きたいと考えております。
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